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从流水线到产品定制

2017-06-16  来自: 上海拓野物流设备有限公司 浏览次数:663

柔性化生产是“以顾客为中心”理念在生产上的延伸,因其带来的时间优势和成本优势,能快速将具价格竞争力的优质产品带到市场上。

中央电视台《赢在中国》总编辑,《财富》中文版等媒体的专栏作家,中国传播学会常务理事,“数字论坛”成员。尼葛洛庞帝《数字化生存》中文译者,擅长网络经济与网络文化。《海尔,中国造》、《黑客:数字时代的牛仔》等作者。

本田在美国阿拉巴马州的工厂能在很短的时间里完成生产调整。它主要生产奥德赛轿车,但在需要的时候,它也能生产任何一款本田汽车。

联想北京厂的流水线上,每一个工位都有一台电脑,每台电脑都连接到联想的网络系统之上,员工从系统中可以接收客户订单、读取他所需要的作业指导书,还可以通过网络系统上的数据库实现员工操作正确性的验证。

远在中东的客户要求耐高温的空调,法国客户要求可移动的空调,还有人因为梅雨天气较多,希望得到强劲除湿的空调等,个性化需求不一而足。

针对这种情况,海尔空调专门设计了国内第一条“迷你”生产线,生产从型号到技术标准各不相同的空调。在海尔空调本部的生产车间(华尔金官网)里可以看到,生产看板上标明的订单,有的三台,有的两台,规格要求各不相同。这类订单在传统生产线上几乎是不可能的,而海尔的这条生产线,却已生产了来自68个国家和地区的用户的特殊订单,所生产的产品已达12个系列近500个品种。

以上事例有什么相同之处?三家企业的生产线,虽然生产不同的产品,但具有同样的性质:都是柔性生产线。这里所说的“柔性” 是指适应变化的能力和特性,用以度量从某产品的生产转向另一种产品的难易程度。

它是相对于20世纪50年代发展起来的硬性标准化自动生产方式而言的。柔性生产系统一般由数控机床、多功能加工中心及机器人组成,它只要改变控制软件就可以适应不同品种式样的加工要求,从而使企业的生产装配线具有快速调整的能力。

个性需求催生柔性生产系统

柔性生产系统在现代制造业中越来越流行。这种系统的特征是将计算机辅助设计、工程和制造连成为一个整体,生产小批量的定制产品,其成本可以与以往只有在大批量生产时才能获得的成本相同。生产技术和信息技术的发展为柔性生产创造了条件,而人们消费心态的变化向其提出了要求。

今天,消费者普遍希望自己购买的产品能显示出独特的个性,在此情况下,市场需求成为多变的。为了抢夺市场,各公司都尽可能建立快速反应能力,根据顾客的特定要求来进行产品生产。

大规模定制时代

工厂能否满足柔性生产的需要非常重要。本田公司美国代理商曾抱怨本田皮卡不能跟进形势。

20世纪90年代北美卡车市场激增时,本田非常犹豫不决,只将其小型CR-V引进美国市场,并没有针对市场需要及时开发并生产较大型运动轿车。本田在建立全球研究与开发中心时,已着手解决这样的问题。

传统的流水线应对需求反应慢、成本高,而通过柔性生产,工厂可以更快地对市场需求变化作出反应,实现按需生产和零库存。柔性化生产是“以顾客为中心”理念在生产上的延伸,因其带来的时间优势和成本优势,能快速将具价格竞争力的优质产品带到市场上。

事实上,像本田的例子所显示的,汽车工业已开始进入大规模定制时代,为每一位顾客提供独一无二的定制产品。在大规模生产中,用户处于价值链的最末端,企业生产什么就买什么,而在大规模定制生产中,用户处于价值链的最前端,企业要按订单而不是按预测来生产,而且定制的速度越来越快。

但是,没有过硬的管理,定制是很难实现的,其背后必须有强大的实力支撑。


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